...tinta és toner?

Frissen vásárolt eredeti patronnal, toner kazettával kifogástalan minõséget várunk. Ha mégis kritikán aluli az eredmény, nem mindig a gyártót kell hibáztatnunk, mert lehet, hogy hamis kellékanyagba botlottunk. Mennyiben jelenthet veszélyt a hamisítás a felhasználó számára és mikor kezdhetünk gyanakodni?

Megéri?

Miért hamisítanak? Nyilvánvalóan hasznot kívánnak húzni az eredeti gyártók munkájából. A gyártó finanszírozza a technológiai fejlesztéseket, amit még marketing tevékenységgel is támogat, ezáltal egy jó minõségû termék lesz ismert, elismert a piacon. A hamisító egy másik, gyakran rossz minõségû kellékanyagot ad el, melyet eredetinek tüntet fel és eszerint is áraz be. Az ár közelebb van az eredetihez, mint a legális utántöltött és utángyártott termékeké, és éppen ez az, ami összezavarhatja a vásárlót. Nem töredékáron, hanem készletkisöprõ akciónak álcázva, némi árengedménnyel adnak túl az árun.

A hamisítás büntetési tételei nagyon alacsonyak, alig mennek túl az elkobzáson és pénzbírságon. Ez vonzóvá teszi a hamisítást hivatásos bûnözõk számára is, gyakran kapcsolódik a szervezett bûnözéshez, azaz nem a kerti sufniban zajló ártatlan csíny, hanem komplett újratöltõ és csomagoló üzemek állnak a jelentõs volumenû termelés mögött. Volt olyan eset is, hogy terrorista tervezet épített ki hamisítási üzletet, hogy alacsony kockázattal jusson bevételhez.


A hamisítás nyilván rossz a gyártónak, és nem csak a kiesett bevétel miatt. Sokkal nagyobb kárt okozhat az, hogy a vásárló meg van gyõzõdve, hogy a HP-tõl elvárt minõséget kapja és sokszor nem is tudja, hogy egy hamisítvány az, ami problémákat okozott a nyomtatásban.

{mospagebreak}


Kockázat a vásárlónál, elõny az eredetinél


Mi történhet, ha hamisított terméket használ valaki? A hamisított patronok gyakran gyenge minõségûek és szivárognak, így megtakarítás helyett kárt és termelés kiesést, késedelmet okoznak. A nyomatminõség elégtelen lehet, ami nagy mértékben árthat egy vállalkozás sikerének. Egyúttal kár keletkezhet a nyomtatóban és ezzel elveszíthetjük a garanciát. A nem ellenõrzött összetételû toner környezetszennyezõ és egészségre ártalmas lehet, a bõrre kerülve akár mérgezõ hatást fejthet ki.
{mosimage}
Kitûnik ezek alapján, hogy a hamisítóknak nem áll érdekükben a kutatás és fejlesztés, azt leginkább az eredeti gyártók vállalják fel: a HP 1 milliárd dollárt fektet be évente a képalkotás üzletág kutatásaiba, azaz a kellékanyagok (tinta, toner, papír) fejlesztésébe. Ennek és az folyamatos ellenõrzõsnek eredménye a folyamatosan jó nyomatminõség. Az eredeti kellékkel garantált a korrekt töltetmennyiség, a garancia a kellékanyagra és persze a nyomtatóra is.

{mosimage}

{mospagebreak}

Hogyan ismerhetem fel?


Ennek az illegális munkának is megvannak a kihívásai, hiszen az eredetihez hasonló kell legyen nem csak a termék, de a csomagolás is.

{mosimage}

Gyakran felajánlják a kiürült patronok visszavásárlását és azokat töltik újra. Figyelmeztetik a vásárlót, hogy óvatosan, alul nyissa ki a toner kazetta csomagolódobozát, hogy az ne sérüljön meg és a sértetlen eredeti csomagolásért jelentõs árengedményt adnak a következõ vásárlásból – ily módon még biztonsági hologramos címkével védett hamisítványokkal is találkozhatunk.

{mosimage} 

A címke maga azonban nagyon nehezen és költségesen hamisítható, így alapvetõen segít az eredetiség igazolásában. Lévén hologram hatású, az Original Toner (vagy tintasugaras kellékanyag esetén Original Ink) felirat háttérszíne egyik térfélen változik a nézõszög függvényében. Tökéletes utánzat egyelõre nincs, de megközelítõ sajnos már akad. A lézernyomtató kellékanyagokon (toneren) mindig van címke, vagy a külsõ fóliázáson vagy ott, ahol a feltépõszalag húzódik. a tintapatronokon viszont nem mindig, régiótól és sorozattól függõen, így a címke nélküli tintasugaras kellékanyag nem feltétlenül jelent hamisítványt.

Vannak egyéb figyelmeztetõ jelek is, amikor hamisítványra gyanakodhatunk. Ilyen lehet az átlagosnál érezhetõen alacsonyabb ár. Gyakoriak a sürgetõ, egynapos akciók és a kötelezõ készpénzes fizetés, valamint futárral való kiszállítás is. Gyanús, ha a dobozon többé-kevésbé látszanak külsérelmi nyomok, karcolások és a visszaragasztott fülek mentén sokszor felfedezhetõ a ragasztóanyag nyoma. A HP ugyanis mindig gépi ragasztást használ, így eredeti csomagoláson ilyen nyom nem található. Kicsomagolás után érdemes szemrevételezni a tonerkazetták hengerét. Az eredeti, gyári dobon soha nincs egyetlen karcolás sem és nyomokban sem található rajta toner, így ha ujjunkat végighúzva az enyhén „poros” lett, akkor hamisítvánnyal van dolgunk. A meghajtóprogram is kijelzi, ha nem eredeti a kellékanyag, sok hamis kazettát pedig üresnek érzékel.

Szerencsére itthon még nem burjánzik a hamisítás, tavaly mindössze 650 darab hamis árut foglaltak le, szemben más régióbeli országok olykor 30-50 ezres értékeivel.